The China Mail - 首席快樂官大獎表揚員工支援與家庭友善措施

第六屆「首席快樂官欣賞大獎2026」由首席快樂官協會主辦，嘉許企業在員工福祉和文化方面的實踐。中華煤氣客服中心經理黎佩琼獲頒「我是職場首席快樂官」個人大獎。她入職超過20年，由前線員工晉升管理層，認為同事互相支援和公司體諒員工，是建立職場歸屬感的重要條件。

黎佩琼指出，客戶服務壓力較大，團隊之間互相傾訴和公司的支援有助紓緩負面情緒。她回顧25年職涯時提到，多年前曾與同事主動協助一名使用輪椅的長者離開大廈，長者家人數日後送上西餅致謝，事件令她感受到工作的價值和滿足。

「居家護老管家」獲選「五大最快樂中小企大獎」。創辦人兼行政總裁林偉業表示，合理薪酬之外，工作意義和社會貢獻同樣影響員工投入程度。公司推行「醫療免扣假」，員工陪同家中長者或兒童求醫毋須扣假，並提供進修和考取資格的資助。

林偉業承認中小企福利較難與大型企業相比，但公司會按業務發展逐步改善待遇。他已向團隊承諾，在業務達標後提升醫療福利，並把保障擴展至員工家屬。

勞工及福利局副局長何啟明在頒獎禮致辭時說，人工智能轉型下，員工需要重新定位自身價值，與公司共同建立幸福職場。協會榮譽顧問團主席梁賀琪表示，經濟具挑戰時企業更應重視員工需要，尊重和信任可形成競爭力。

全國政協委員兼立法會議員邵家輝指出，員工是企業的重要資產，歸屬感、工作滿足和發展前景有助生產力、內部和諧及業務，而改善員工感受未必需要龐大資源。他期望相關理念可由企業延伸至社會。

大獎把個人實踐和企業制度同時納入評選。黎佩琼的經歷着重前線服務團隊如何互相承托，「居家護老管家」的案例則聚焦員工照顧家人的實際需要，兩者都把職場快樂連結到日常管理，而非單次活動。

C.Fong--ThChM