RYCEF
0.4000
「THE CHINA MAIL」隱私政策
版本日期:2026年1月1日
個人信息處理者
SCANDIC TRUST GROUP LLC
「THE CHINA MAIL」
IQ Business Centre
Bolsunovska Street 13–15
01014 基輔,烏克蘭
電子郵件:[email protected]
網站:www.cnmail.cn
SCANDIC TRUST GROUP LLC 對其自主決定處理目的及處理方式的個人信息處理活動承擔個人信息處理者的責任。本政策中的「我們」是指該公司及其經營的「THE CHINA MAIL」相關服務。
技術支援與運維
SCANDIC ASSETS FZCO
Dubai Silicon Oasis DDP
A1/A2 大樓
杜拜 — 342001
阿拉伯聯合酋長國
電話:+971 54 221 5217
SCANDIC ASSETS FZCO 為本網站提供技術服務。在其受 SCANDIC TRUST GROUP LLC 委託處理個人信息的範圍內,適用《中華人民共和國個人信息保護法》第21條及第59條關於委託處理的規定。受託方應按照約定的目的、期限、方式及信息種類處理個人信息,不得擅自改變用途或未經許可轉委託。各方的責任依其實際參與的處理活動確定。個人信息保護問題及權利申請,可發送至 [email protected],或寄送至上述 SCANDIC TRUST GROUP LLC 郵寄地址。
引言與適用範圍
本政策說明您使用「THE CHINA MAIL」網站、應用程式及相關服務時,我們處理哪些個人信息、處理目的與依據、保存期限、接收方,以及您可以行使的權利。涉及用戶賬戶、訂單、電子報、預訂、活動及其他附加功能的說明,適用於我們實際提供相應功能且您使用該功能的情形。本政策依據適用於相關處理活動的中國內地個人信息保護及網絡數據安全規定制定。《中華人民共和國個人信息保護法》第3條規定的適用範圍,也包括境外機構以向中國境內自然人提供產品或服務為目的,或者分析、評估境內自然人行為的個人信息處理活動。您的法定權利不以接受本政策為前提;本政策本身不構成您對所有個人信息處理活動的一攬子同意。
A)個人信息處理的一般說明
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的、與已識別或者可識別的自然人有關的信息,不包括匿名化處理後的信息。相關信息可能包括姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、網際協定地址、賬戶標識,以及能夠與特定個人建立關聯的服務使用記錄。去標識化信息如仍可藉助其他信息識別特定個人,仍屬個人信息。我們按照合法、正當、必要、誠信及公開透明的原則處理個人信息,將收集範圍限於實現明確、合理目的所必需的最小範圍。
個人信息處理的目的與法律依據
- 您的同意: 對於需要您自主選擇的處理活動,例如非必要使用分析、個性化廣告及訂閱推送,在充分告知後取得您自願、明確的同意。法律要求單獨同意或者書面同意的,依照相應要求辦理。
- 訂立或履行合同所必需: 為提供您主動申請的服務、處理訂單、管理相應賬戶或者履行與您訂立的合同,處理實現該服務所不可缺少的信息。
- 履行法定義務所必需: 為履行適用的網絡安全、依法保存記錄、配合有權機關依法履職及其他法定義務,處理相關必要信息。
- 緊急情況下的必要處理: 為應對突發公共衛生事件,或者在緊急情況下保護自然人的生命健康和財產安全,依法處理必要信息。
- 公共利益新聞報道與輿論監督: 為公共利益實施新聞報道、輿論監督,在合理範圍內處理與相關目的直接有關的個人信息。
- 已合法公開的信息: 依法在合理範圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的個人信息,並遵守關於明確拒絕、重大影響及個人權益保護的限制。
上述依據對應《個人信息保護法》第13條。具體處理活動必須符合其所依據的法定條件;一般商業利益、廣告收益或產品改進需求,本身不能替代法定處理依據。以同意為依據的處理,其目的、方式或個人信息種類發生變更時,依法重新取得同意。
相關中國法律規定
《個人信息保護法》規定個人信息處理的基本規則、個人權利、敏感個人信息保護及跨境提供要求。《中華人民共和國民法典》保障隱私權及其他人格權益;《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》及《網絡數據安全管理條例》規範相關網絡與數據安全義務。電子商業推廣、未成年人保護及個人信息出境,另適用相應專門規定。
新聞採編與新聞檔案中的個人信息
新聞報道涉及的個人信息可能來自採訪、公開資料、合法取得的文件、投稿及其他合法來源。我們僅在具有相應法律依據並符合必要性與合理範圍要求時,為新聞報道、輿論監督及相關新聞檔案目的處理這些信息。《個人信息保護法》第13條第1款第5項及《民法典》第999條允許為公共利益進行合理的新聞信息使用,但不構成對個人信息保護義務或人格權責任的全面豁免。公眾人物身份或者信息曾在網上出現,也不意味着其全部個人信息均可任意收集、重新組合或公開。 對已公開信息的利用,應符合原公開情境、處理目的及個人合理預期。依《個人信息保護法》第27條,在以已公開信息的合理處理為依據時,應尊重個人的明確拒絕;對個人權益有重大影響的處理,應依法取得同意。涉及隱私、未成年人、敏感個人信息或者其他受特別保護的內容,適用相應限制。新聞處理依據不自動延伸至廣告追蹤、訂閱管理、商業推廣或者用戶賬戶運營。
外部平台及其隱私說明
您使用外部平台提供的內容時,平台運營者可能按照其服務規則及您的設置處理個人信息。普通連結通常在您點擊後才跳轉至外部服務;嵌入的圖片、播放器、字體或其他資源,則可能在載入時即與供應商建立連線。您已登入某個外部平台,不代表您已同意「THE CHINA MAIL」向該平台提供所有相關信息。Cloudflare、Google Fonts 及外部影音服務的具體說明見 E、F、G 及 M 節。以下連結提供相關平台的隱私信息,不表示所有平台均已接入本網站。
- Cloudflare: Cloudflare 隱私政策。
- Google、Google Play、Android TV 及 YouTube: Google 隱私政策。
- X: X 隱私政策。
- Instagram: Instagram 隱私政策。
- Facebook: Facebook 隱私政策。
- Telegram: Telegram 隱私政策。
- Apple News、Apple Watch 及其他 Apple 服務: Apple 隱私政策。
- Amazon Alexa、Fire TV 及 Fire Tablet: Amazon 隱私說明。
- Roku: Roku 隱私政策。
- Telekom Magenta: Telekom 數據保護說明。
- Huawei: Huawei 隱私說明。
- Spotify: Spotify 隱私政策。
- Audio Now 及透過 RTL+ 提供的播客: RTL+ 數據保護說明。
技術信息與語音助理
當您的設備向我們的伺服器請求內容時,可能產生提供服務及維護安全所需的技術記錄。視具體服務及設備設置而定,相關信息可能包括:
- 所請求的網頁或檔案地址,以及訪問日期與時間。
- 傳輸的數據量、請求是否成功,以及相應的網絡回應狀態。
- 網際協定地址、瀏覽器類型與版本,以及作業系統信息。
- 在技術上可取得的網絡接入服務商信息。
- 瀏覽器或平台實際傳送的來源頁面地址。
將技術記錄用於非必要統計、個性化內容或廣告分析時,適用 F 節所述規則。使用語音助理收聽或查閱內容時,相應平台可能處理錄音、轉錄文字或查詢內容;「THE CHINA MAIL」能夠取得的信息取決於具體服務。使用語音助理不代表完整錄音會自動提供給我們。相關處理信息可在設備設置及平台隱私說明中查閱。
附加服務與敏感個人信息
如提供預訂、訂購、競賽、活動或入場管理服務,我們處理完成相應服務所必需的參與者信息、聯絡信息、合同信息及付款信息。出生日期、身份證件信息或證件副本,僅在具體服務確有必要並具有法律依據時收集。活動涉及攝影、錄影或視頻監控的,應在收集前或活動現場提供相應告知。敏感個人信息包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿14周歲未成年人的個人信息。此類信息僅可在具有特定目的、充分必要性並採取嚴格保護措施的情況下處理;以同意為依據時,依法取得單獨同意,並告知處理必要性及對個人權益的影響。
B)與我們聯絡
您透過電子郵件、電話或聯絡表單與我們聯絡時,我們處理您提供的姓名、聯絡方式、訊息內容及處理該事項所需的附件,用於理解問題、回覆及完成您要求的事項。涉及合同或您要求的締約事項時,依據履行或訂立合同所必需的規則處理;其他事項依其性質,以您的有效同意或相應法定義務為依據。請僅提供與該事項有關的信息。缺少必要的聯絡方式或事實資料,可能使我們無法回覆。與我們聯絡不構成接收廣告的同意。往來信息在事項處理期間保存;事項結束後,仍有合法、必要保存理由的,保存期限最長為 12個月。法律要求更長保存的,依相應規定辦理。
C)預訂、訂單與用戶賬戶
在提供相關功能時,我們處理完成預訂、訂購、付款、交付及賬戶管理所必需的信息。賬戶信息可能包括登入資料、用戶設置及管理記錄。必填資料應在收集時明確標示;未提供確屬服務必需的信息,可能影響相應服務的提供。可選資料與其他用途的同意,應與服務必要資料分開。付款、預訂或交付服務由其他機構參與時,應在相關信息收集或提供前告知其名稱、角色、處理目的及信息範圍。使用付款服務商,不意味着我們會取得或保存您向該服務商提供的完整銀行卡或銀行賬戶資料。 賬戶或合同有效期間,僅保存提供相應服務所必需的信息。賬戶註銷或合同結束後,依法刪除或匿名化不再需要的信息;確有其他合法保存依據的必要剩餘信息,普通保存期限最長為 12個月。適用的法定保存義務另行處理。註冊賬戶、購買服務或接受服務條款,不構成對個性化廣告或第三方商業推廣的自動授權。
D)會計資料與法定保存義務
交易憑證、會計資料及其他依法應保存的文件,按照對相關公司、交易及文件種類實際適用的法律保存。保存期限依文件性質、法定起算時間及依法延長的情形確定。本政策的一般 12個月 上限,不替代適用的法定保存期限,也不意味着全部用戶信息均應按照會計文件期限保存。依法保留的資料僅限於必要範圍,並限制其使用目的與訪問權限。保存義務終止且不再具有其他合法處理依據時,相關個人信息應予刪除或匿名化。
E)網站技術運行與安全
我們處理必要的連線及運行信息,以傳送您請求的內容、維持網站功能、排除故障、防範攻擊及濫用。相關處理以提供您要求的服務所必需、履行適用的網絡安全義務,或其他具體適用的法定依據為基礎。技術服務由 SCANDIC ASSETS FZCO 及相關供應商提供,其對個人信息的訪問應限於完成相應服務所需的範圍。我們自行管理的普通技術日誌,自產生之日起最長保存 12個月,不再需要時提前刪除。對依法適用《網絡安全法》第23條的相關網絡日誌,保存時間不得少於 6個月。特定安全事件或有權機關依法要求保存的記錄,按相應法律要求處理。
Cloudflare 與 cdnjs
本網站透過 Cloudflare, Inc. 提供的 cdnjs 服務載入部分程式資源。您的瀏覽器請求這些資源時,Cloudflare 可能取得網際協定地址、所請求的資源、請求時間及瀏覽器傳送的技術信息,用於資源傳輸、服務運行及安全保障。程式檔案在設備或網絡中的快取期限,與供應商保存個人信息或伺服器日誌的期限屬不同事項。Cloudflare 的相關說明及聯絡途徑見 Cloudflare 隱私政策。涉及個人信息跨境提供時,適用 G 節。
Google Fonts
本網站使用從 Google Fonts 外部載入的字體。載入時,Google 可接收網際協定地址、請求的資源地址,以及瀏覽器、作業系統和來源頁面等網絡請求信息。Google 說明,其字體服務不設置或記錄 Cookie,亦不將該服務收集的信息用於建立用戶畫像或定向廣告;但字體載入仍涉及與 Google 伺服器的技術連線。詳見 Google Fonts 常見問題。涉及個人信息的處理仍須具有相應法律依據;僅為保持特定字體或視覺效果,不能當然證明向外部供應商提供個人信息屬服務必需。本政策的 12個月 保存上限,不代表 Google 自主處理的所有信息均採用相同期限。
F)Cookie、設備信息與追蹤技術
Cookie 是網站在瀏覽器中保存的小型文字檔案。其他相關技術包括本機儲存、設備標識、追蹤像素及設備特徵識別。當這些技術涉及收集、使用或提供可識別個人的信息時,適用中國個人信息保護規則。是否需要取得同意,取決於具體處理目的、信息種類及法律依據,不能僅因技術被稱為「無 Cookie」、「統計」或「優化」而免除相關義務。
必要功能與自主選擇
維持用戶主動要求的服務、保存必要安全狀態或記錄隱私選擇所需的技術,與非必要分析、廣告及跨服務追蹤分開處理。以同意為依據的非必要處理,應在您充分知情並作出明確選擇後進行。預先勾選、沉默、繼續瀏覽或概括接受服務條款,不作為此類同意。拒絕與基本服務無關的個人信息處理,不應導致您無法使用該基本服務;您明確拒絕後,也不應被頻繁要求重新同意。《網絡數據安全管理條例》第22條及《消費者權益保護法實施條例》第23條規定了相關限制。
本站 Cookie 與選擇記錄
- laravel_cookie_consent: 用於記錄您對可選功能的接受或拒絕。本政策確定的保存上限為自您最近一次主動選擇起 12個月。再次訪問網站本身不構成新的同意,也不應僅因再次訪問而延長同意期限。此記錄用於尊重您的選擇,不作為廣告識別碼使用。
- language: 用於記錄語言選擇狀態,屬工作階段 Cookie。其通常隨瀏覽工作階段結束而失效;瀏覽器的工作階段恢復功能可能影響實際清除時間。
Cloudflare Web Analytics
本網站接入 Cloudflare, Inc. 的 Cloudflare Web Analytics,用於了解頁面瀏覽及技術效能。相關指標可涉及頁面訪問、載入時間、來源網站,以及瀏覽器和設備類別。Cloudflare 說明,該服務不使用 Cookie 或本機儲存來追蹤訪客,也不利用網際協定地址及瀏覽器信息建立個人指紋。這不代表服務運行完全不存在技術信息傳輸。依本政策,涉及個人信息的非必要使用分析,以您的有效同意為依據。
Cloudflare 對 Web Analytics 公布的數據說明包括:
- 未抽樣的分析數據: 保留最近 7天 的未抽樣信標數據,較早數據會進一步抽樣或彙總。
- 可查閱的分析期間: 可查閱過去 6個月 的分析數據。
上述期限是 Cloudflare 對該分析產品的說明,不代表其全部技術、安全或其他服務記錄均於同一期限刪除。詳見 Cloudflare Web Analytics 說明。我們自行保存的、仍可識別個人的分析記錄,適用本政策的必要性要求及最長 12個月 的普通保存上限。
廣告展示與點擊信息
廣告展示及點擊功能可能產生廣告標識、展示或點擊記錄,以及傳送相關請求所需的技術信息。將這些信息與特定用戶或設備建立關聯、跨網站結合使用,或者用於個性化廣告時,應另行具備相應法律依據並提供具體告知。廣告展示本身不構成對用戶行為追蹤的同意。真正完成匿名化且無法還原識別個人的統計資料,與仍可識別個人的廣告記錄分開處理。
可能需要分別選擇的用途
視實際提供的功能而定,可選用途可能包括:
- 使用有限信息選擇廣告。
- 建立用於個性化廣告的用戶畫像。
- 根據用戶畫像選擇個性化廣告。
- 建立用於個性化內容的用戶畫像。
- 根據用戶畫像選擇個性化內容。
- 衡量廣告的展示及效果。
- 衡量內容的使用情況及效果。
- 根據統計資料或不同來源的信息分析受眾。
- 在已告知的範圍內改進服務。
- 使用有限信息選擇內容。
上述用途說明不構成對所有處理活動的授權,也不表示全部功能均已啟用。實際啟用前,應告知具體供應商、用途、信息種類、保存期限、接收方及涉及的跨境提供事項。行業標準或同意管理框架不替代中國法律要求。
更改選擇與撤回同意
您可以隨時撤回同意,並可透過網站提供的隱私選擇功能,或發送電子郵件至 [email protected] 提出要求。撤回不影響撤回前基於有效同意已完成的處理。撤回後,應停止依賴該同意的後續處理,並依法刪除相關個人信息;法律另有保存要求的,僅在允許範圍內保存。您也可透過瀏覽器限制或刪除 Cookie,但瀏覽器刪除操作不一定會向所有供應商傳達撤回要求。停止非必要追蹤,不應影響不依賴該追蹤的基本內容瀏覽。
G)信息接收方與跨境提供
我們僅在實現已告知的合法目的所必需的範圍內,向技術服務商、參與提供您所要求服務的機構、依法承擔保密義務的專業顧問,以及依法有權取得信息的機關提供個人信息。受託處理、共同處理及向其他獨立處理者提供信息,適用不同規則。向其他獨立個人信息處理者提供信息時,應依法告知接收方名稱及聯絡方式、處理目的、方式和信息種類,並在依法需要時取得單獨同意。屬共同處理的,相關責任安排不影響您向任何一方依法行使權利。
與本網站服務有關的境外機構
- SCANDIC TRUST GROUP LLC,烏克蘭: 負責「THE CHINA MAIL」相關服務及個人信息處理目的、方式的決定。可能處理聯絡信息、用戶提交的內容、合同及賬戶信息,以及服務運行所需的技術信息。聯絡方式為 [email protected],郵寄地址見本政策開頭。
- SCANDIC ASSETS FZCO,阿拉伯聯合酋長國: 提供網站技術支援及運維。其接觸的信息應限於完成相應技術服務所必需的範圍,可能涉及技術日誌及處理具體故障所需的信息。地址及電話見本政策開頭;與「THE CHINA MAIL」有關的個人信息請求亦可發送至 [email protected]。
- Cloudflare, Inc.,美國: 提供 Cloudflare Web Analytics 及 cdnjs 資源傳輸服務。相關信息種類及用途見 E、F 節。個人信息問題可聯絡 [email protected],權利請求可參照其隱私政策所列渠道提出。Cloudflare 說明,其全球服務可能涉及美國、歐洲經濟區及其他服務所在地的信息處理。
- Google LLC,美國,以及相應服務的運營實體: 提供 Google Fonts;在使用 Google 或 YouTube 外部內容時,依相應服務條款及用戶所在地確定具體處理實體。信息種類及用途見 E、M 節。相關聯絡及權利行使方式見 Google 隱私政策。
境外處理與遠端訪問
我們的運營公司及技術服務公司位於中國內地以外。您使用相關服務時,個人信息可能由境外系統接收、保存或訪問。跨境提供不僅限於將檔案複製至境外;境外機構遠端查詢、調取或訪問境內保存的個人信息,也可能涉及相應出境要求。具體接收方、處理地點、目的、方式、信息種類、保存期限及權利行使渠道,應在相關服務告知中明確。
中國法律規定的跨境保護要求
涉及《個人信息保護法》第38條至第40條所規範的個人信息出境時,應按照適用條件採用數據出境安全評估、個人信息保護認證、個人信息出境標準合同,或者法律認可的其他途徑。符合《促進和規範數據跨境流動規定》所列條件的,可免予特定出境程序;該等豁免不等於免除信息告知、安全保障及其他仍然適用的個人信息保護義務。依法應取得單獨同意的,應在提供前取得。 自2026年1月1日起施行的《個人信息出境認證辦法》,規範以認證方式進行個人信息出境的條件與要求。依法必須進行安全評估的出境活動,不得以認證或數量拆分替代。境外接收方應承擔與相應處理活動匹配的個人信息保護義務。您可透過 [email protected] 詢問與您的信息有關的具體跨境提供安排、適用機制及權利行使方式。
境內儲存與境內代表
依法須在中國境內保存的個人信息,應遵守相應境內儲存及出境限制。適用《個人信息保護法》第3條第2款的境外個人信息處理者,依法負有在中國境內設立專門機構或者指定代表,並按規定報送相關信息的義務。提供境外公司的郵寄地址或電子郵件,不替代該義務。向外國司法或執法機構提供中國境內保存的個人信息,須遵守《個人信息保護法》第41條規定。
H)保存期限與刪除
我們自行管理的普通個人信息,以實現已告知目的所需的最短時間為保存原則,通常不超過下列起算點後的 12個月。不再需要的信息應提前刪除;保存上限未屆滿,不構成繼續保存的理由。持續有效的服務、適用的法定保存義務及其他具有明確法律依據的必要保存,依其實際需要處理。
- 諮詢與往來信息: 在事項處理期間保存;事項結束後,具有合法、必要保存理由的剩餘信息,最長保存 12個月。
- 用戶賬戶與合同: 在賬戶或合同有效且提供服務仍需相關信息期間保存。註銷或結束後,依法刪除或匿名化不再需要的信息;另有合法保存依據的必要剩餘信息,普通保存期限最長為 12個月。
- 技術日誌與本站使用記錄: 自記錄產生之日起最長保存 12個月,無繼續保存必要時提前刪除。依法須保存不少於6個月的網絡日誌,遵守該最低期限。
- 本站隱私選擇 Cookie: 自最近一次主動選擇起最長 12個月。撤回同意後,不得因原保存期限尚未屆滿而繼續進行被撤回的處理。
- 語言選擇 Cookie: 通常限於當前瀏覽工作階段,具體清除亦受瀏覽器恢復設置影響。
- Cloudflare Web Analytics: 供應商公布的未抽樣數據期間為 7天,可查閱的分析期間為 6個月。這些期間不等同於其所有技術或安全記錄的保存期限。
- 同意、撤回及拒絕記錄: 僅保存證明相關選擇或避免再次進行被拒絕處理所需的最少信息。普通記錄在相關同意終止或事項結束後,最長保存 12個月;適用法定較長期限的記錄除外。
- 法定處理記錄: 《個人信息保護法》第56條要求保存的個人信息保護影響評估報告及處理情況記錄,至少保存 3年。《網絡數據安全管理條例》第12條要求保存的對外提供及委託處理記錄,亦至少保存 3年。此類義務不意味着可以同時保留全部原始用戶資料。
- 會計及其他法定文件: 按對相關文件及交易實際適用的法定期限保存,不適用普通12個月上限。
- 新聞報道與新聞檔案: 在具有合法新聞目的、仍屬合理必要並符合個人權益保護要求的範圍內保存。新聞檔案目的不適用於任意延長普通用戶追蹤或商業推廣資料的保存。
刪除與備份
處理目的已實現、無法實現或已無必要,保存期限屆滿,服務停止,或者出現依法應刪除的其他情形時,我們依法刪除相關個人信息。若法定保存期限尚未屆滿,或者因技術原因暫時難以刪除,應停止除儲存及必要安全保護之外的處理。備份中的待刪除信息不得繼續用於廣告、分析或其他日常業務,並應在具備刪除條件時完成清除。備份恢復不得使已生效的刪除或限制處理要求失效。
I)您的個人信息權利
在適用法律規定的條件與範圍內,您享有以下權利:
- 知情與決定: 了解個人信息的處理目的、方式、種類、保存期限及接收方,並對依法由您決定的處理事項作出選擇。
- 限制或拒絕處理: 依法限制或拒絕他人處理您的個人信息;法律、行政法規另有規定的除外。
- 查閱與複製: 依法查閱您的個人信息並取得副本。
- 更正與補充: 對不準確或不完整的信息,要求及時更正或補充。
- 刪除: 在處理目的已完成、保存期限屆滿、撤回同意、違法或違約處理,以及其他法定情形下,要求刪除相關信息。
- 撤回同意: 隨時撤回以同意為依據的處理授權,不影響撤回前基於有效同意已完成的處理。
- 信息轉移: 符合法定條件時,要求提供將您的個人信息轉移至您指定的其他處理者的途徑。
- 規則說明: 要求對本政策及與您有關的個人信息處理規則作出解釋。
- 自動化決策相關權利: 對透過自動化決策作出的、對您權益有重大影響的決定,依法要求說明,並拒絕僅透過自動化決策作出該決定。
- 註銷賬戶: 在提供賬戶服務時,申請註銷賬戶並依法處理相關個人信息。註銷不影響依法仍需履行的合同義務或法定保存義務。
- 死者相關信息: 自然人死亡後,其近親屬為自身合法、正當利益,可依法行使查閱、複製、更正、刪除等權利;死者生前另有安排的除外。
信息轉移的條件
依《網絡數據安全管理條例》第25條,信息轉移須能驗證申請人的真實身份,所請求的信息屬本人同意提供或基於合同收集,轉移在技術上可行,且不損害他人合法權益。對次數等明顯超出合理範圍的轉移請求,法律允許按照轉移成本收取必要費用;不得以不合理條件阻礙正常行使權利。
拒絕商業推廣與個性化推薦
您可以拒絕接收商業推廣,並撤回已作出的相關同意。拒絕後,應停止向您發送相應商業信息。利用個人信息進行自動化信息推送或商業營銷時,應依法提供不針對個人特徵的選項,或者便捷的拒絕方式。拒絕個性化推送,不等於拒絕接收履行您所要求服務所必需的交易或安全通知。
行使權利與回覆
請將申請發送至 [email protected],或寄送至本政策開頭所列地址,並說明希望行使的權利及相關服務。為防止未經授權披露信息,必要時可要求提供與核實身份相稱的補充資料;不應一律要求完整身份證件副本。我們依法及時受理並處理申請。拒絕全部或部分請求時,應說明理由。申請涉及其他人的個人信息、依法受保護的信息或法定限制時,應在保護相關權益的同時,提供依法可以提供的部分。
投訴與監管機關
如認為個人信息處理侵害您的合法權益,您可向有權履行個人信息保護職責的部門投訴、舉報。國家網信部門負責統籌協調個人信息保護及相關監督管理;電信主管部門、公安機關、市場監督管理部門等依各自法定職責處理相關事項。監管機關的法定職權不因本政策而受到限制。
- 網信部門: 可透過 國家互聯網信息辦公室 公布的個人信息違法違規處理投訴舉報入口及地方網信部門渠道,了解適用的提交方式。
- 消費者權益事項: 涉及商品或服務交易中的個人信息侵權,可向有管轄權的市場監督管理部門或其他主管部門提出投訴。
- 涉嫌犯罪事項: 涉及非法出售、竊取個人信息或其他涉嫌犯罪行為,可依法向公安機關報案。
J)信息安全
我們依據個人信息的種類、處理目的、處理規模及可能對個人權益造成的影響,採取相應的技術和組織措施,防止未經授權的訪問,以及信息洩露、篡改、丟失或非法使用。相關措施可包括訪問權限控制、適當加密、去標識化及必要備份。發生或者可能發生個人信息洩露、篡改、丟失時,應立即採取補救措施,並依法通知履行個人信息保護職責的部門及受影響個人。通知內容應包括相關信息種類、原因、可能危害、補救及減輕危害措施,以及聯絡方式。法律允許免予向個人通知的,依相應條件辦理;主管部門依法要求通知的,應予執行。
屬《國家網絡安全事件報告管理辦法》適用範圍的事件,另按法定事件級別、報告對象及時限履行報告義務。相關要求自2025年11月1日起施行。
K)爭議處理與司法救濟
本政策不限制您依法投訴、舉報、提起訴訟或請求賠償的權利。依《個人信息保護法》第50條,個人信息處理者拒絕個人行使權利請求的,個人可依法向人民法院提起訴訟。處理個人信息侵害個人信息權益並造成損害的,依第69條及其他適用規定確定責任。您無須先接受本政策所未另行明確約定的仲裁或其他程序,才可行使法定救濟權利。
L)相關法律與司法裁判
本政策涉及的處理活動,在各自適用範圍內主要受以下法律、行政法規及相關司法規則規範。
中國法律與行政法規
- 《中華人民共和國個人信息保護法》: 規範處理依據、告知與同意、敏感個人信息、委託及共同處理、跨境提供、個人權利及法律責任。
- 《中華人民共和國民法典》: 第999條規範公共利益新聞報道中個人信息等人格利益的合理使用;第1032條至第1039條規範隱私及個人信息保護。
- 《中華人民共和國網絡安全法》: 適用2025年修正、2026年1月1日起施行的相關規定,規範網絡運行安全、信息安全及相應法律責任,包括第23條關於相關網絡日誌至少保存6個月的要求。
- 《中華人民共和國數據安全法》及《網絡數據安全管理條例》: 規範數據處理安全、網絡數據處理責任、對外提供及委託處理記錄、個人信息權利保障等事項。《網絡數據安全管理條例》自2025年1月1日起施行。
- 《促進和規範數據跨境流動規定》及《個人信息出境認證辦法》: 規範相應出境機制、豁免條件及認證要求,不構成對未滿足條件的跨境處理活動的一般授權。
- 《中華人民共和國消費者權益保護法》及其實施條例: 規範消費者個人信息保護、禁止過度收集及強制概括授權,以及商業信息的事先同意和便捷取消。
- 《中華人民共和國未成年人保護法》《未成年人網絡保護條例》及《兒童個人信息網絡保護規定》: 規範未成年人信息保護、監護人同意、必要信息範圍及相關權利保障。
相關司法解釋與指導性案例
- 最高人民法院指導性案例265號「羅某訴某科技有限公司隱私權、個人信息保護糾紛案」: 明確合同必要性應結合基本功能或用戶自主選擇的附加功能判斷。非服務必需的用戶畫像信息,不得透過沒有拒絕或替代選項的登入安排強制取得。該案例於2025年8月28日發布,所涉二審案號為(2022)京04民終494號。
- 最高人民法院指導性案例266號「黃某歡訴某信用管理有限公司個人信息保護糾紛案」: 明確在用戶自主選擇的服務中,確屬訂立、履行合同所必需的信息處理,可依法適用相應處理依據,但仍須履行告知義務並採取對個人權益影響最小的方式。該案例於2025年8月28日發布,所涉案號為(2021)浙0192民初8058號。
- 《最高人民法院關於審理使用人臉識別技術處理個人信息相關民事案件適用法律若干問題的規定》: 在涉及人臉信息的處理活動中,規範告知、單獨同意、必要性及侵權責任,並限制以捆綁授權或非必要的強制同意作為處理依據。本項說明不表示本網站已啟用人臉識別功能。
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電子報與商業信息
如提供電子報服務,我們在訂閱前告知內容範圍、所需聯絡信息、發送用途及參與發送的供應商。商業性電子郵件、短訊或電話推廣,依法以事先同意為前提。購買服務、註冊賬戶或為其他事項提供電子郵件地址,不自動構成推廣同意。您可使用訊息中的取消方式,或聯絡 [email protected] 退訂;對商業信息的取消選擇,應立即予以尊重。訂閱亦不自動授權對個別用戶的開信或連結點擊行為進行追蹤。此類功能須另行告知並具有相應法律依據。訂閱信息在訂閱有效且仍屬必要期間保存;退訂後僅保存具有合法依據的必要剩餘記錄,普通期限最長為 12個月。
嵌入內容、社交平台與合作連結
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YouTube 與 Google 外部影音內容
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用戶畫像與自動化決策
個性化功能可能透過分析瀏覽內容、設備標識或互動信息,推斷興趣及偏好。涉及個人信息時,應具有適用的處理依據,並將用途、必要性及相關影響告知您。依《個人信息保護法》第24條,利用個人信息進行自動化決策,應保障透明度及結果公平、公正,不得在交易價格或其他交易條件上實行不合理差別待遇。對您權益有重大影響的自動化決策,您有權依法要求說明,並拒絕僅透過自動化方式作出該決定。普通內容排序並不當然等同於對個人權益具有重大影響的決策,具體依實際功能及影響判斷。
兒童與青少年
我們對未成年人個人信息提供與其年齡及風險相稱的保護。不滿 14周歲 未成年人的個人信息屬敏感個人信息;處理時應依法取得父母或其他監護人的同意,並適用專門的個人信息處理規則。不得以同意非必要處理作為未成年人使用基本服務的條件。未成年人或其監護人可依法提出查閱、複製、更正、補充、刪除及其他權利申請。發現收集的信息不符合適用的監護人同意或其他法定要求時,應依法停止相關處理並刪除或採取必要保護措施。上述14周歲規則不構成閱讀公開新聞的一般最低年齡限制,也不替代未成年人訂立合同的民事行為能力規則。
本隱私政策的變更
我們可能因服務內容、個人信息處理方式或法律要求的變化更新本政策。涉及處理目的、方式、信息種類、接收方或其他重要告知事項的變更,應依法向您提供明確說明。對原以同意為依據且依法需要重新取得同意的變更,在取得新的有效同意前,不得據此開展相應處理。沉默或繼續使用網站,不構成對新增處理活動的概括同意。您可隨時透過 [email protected] 詢問本政策或提出個人信息保護請求。
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